商品デモは、やり方で伝わり方が変わる
販売店向けの商品デモでは、仕様説明だけでなく、触ってもらう場所や比較の見せ方まで決めておくことが大切です。
WORK NOTE
現場の小さな見直しを、実務メモとして残します。
売り込みよりも、日々の管理表、連絡、確認作業を少し楽にするための気づきを中心にまとめています。
議事録に、会議の全部を書く必要はない
議事録は会議の文字起こしではなく、決定事項や保留事項、次の行動を残すもの。実体験をもとに、使いやすい議事録の考え方をまとめました。
そのExcel、作った人しか分からなくなっていませんか？
便利に使い続けてきたExcelが、担当者しか扱えない表になっていないか。属人化を減らすために見直したいポイントをまとめました。
「今まで無料だった」が、一番見直しにくい
休日対応や緊急対応など、曖昧なまま続いてきた無料対応を見直すタイミングと考え方についてまとめました。
始業前の掃除は、法律論だけでなく「運用コスト」として考えたい
始業前の掃除や朝の準備作業について、法律論だけでなく、社員とのやり取りや不信感を生まないための会社運営の視点で考えました。
昇給の基準が明確になっているか。
昇給や評価の基準が曖昧なままだと、社員も上司も見るポイントが分かりにくくなることについてまとめました。
Ctrl+CとCtrl+Vだけでも、仕事は速くなる
難しいツールを使う前に、コピーと貼り付けの基本ショートカットを覚えるだけでも日々の作業は進めやすくなります。
スペースも、お金。
倉庫や書庫に残り続ける古いカタログやチラシが、探す時間や保管スペースを増やしていないかを考える実務メモです。
毎日見ていると、気づかなくなる
工場内の段ボールや仮置きが、毎日の景色になって見えにくくなることについて、外から見た印象も含めてまとめました。
営業をフリーアドレスにしたら、紙が減った
営業職をフリーアドレスにしたことで紙や荷物が減り、データ共有へ移りやすくなった実例から、運用変更の効果をまとめました。
意外と知らない、Excelのオプション設定
Excelを初期設定のまま使っている場合に、入力方向やゼロ値表示など少しの設定変更で使いやすくする考え方をまとめました。
営業資料が、「商品の説明」だけになっていないか。
営業資料をスペック説明だけで終わらせず、導入後の変化や現場での使われ方まで伝えるための考え方をまとめました。
「まだ使える！」が、一番危ない
会社で使うPCを壊れるまで使い続けるリスクと、更新時期を決めておく大切さについてまとめました。
見積もりが遅い会社は、毎回ゼロから考えている
見積作成が遅くなる背景にある、過去情報探しや条件確認の手間を減らすための考え方をまとめました。
人を集めたのに、やることが決まっていない時間
農家の手伝いに行ったときの実体験から、会社でも起きやすい「何をすればいいか分からない時間」の負担について考えました。
給与をすぐに上げられなくても、働く環境は見直せる
給与をすぐに上げるのが難しい中小企業でも、休みやすさ、手当、会議や作業のムダなど、働く環境を見直す考え方をまとめました。
価格改定は、一律値上げだけではない。
価格改定を一律値上げだけで考えず、昔から残っている特別条件や個別対応を見直すための考え方をまとめました。
フォルダ整理は、分類より「探す順番」で考える
フォルダ整理を細かい分類だけで考えず、取引先、商品、用途など探す順番から見直すための考え方をまとめました。
会議が長くなる原因は「確認だけ」に時間を使っているからかもしれない
会議の時間が確認だけで終わりがちなときに、事前共有や一覧化で判断と決定に集中しやすくする考え方をまとめました。
あとから集計しやすいデータにしておくと、仕事がかなり楽になる
会計ソフトやExcelの入力を、あとから集計しやすい形で残すために、名前や分類、入力ルールをそろえる考え方をまとめました。
同じ問題が何度も起きるときは、人より仕組みを見直す
繰り返し起きるミスや確認漏れを、個人の注意力だけに頼らず仕組みから見直すための考え方です。
同じ問題が起きるときは、人だけでなく仕組みも見直したい
同じ問題が繰り返し起きるときに、人の注意だけでなく仕事の流れや仕組みを見直す考え方をまとめました。
LINEは連絡、進捗は一覧で管理すると確認が楽になる
LINEでやり取りする現場でも、進捗確認は一覧表に分けると抜け漏れを減らしやすくなります。
Excel管理表は、入力する場所と見る場所を分けると長持ちする
Excelの管理表を壊れにくくするために、入力用のデータシートと確認用の一覧を分ける考え方をまとめました。
ホームページやSNSは、止まっている印象にも気をつけたい
ホームページやSNSの更新が止まって見えるときに、見る側の不安を減らすための最低限の情報整理をまとめました。
交換記録を残すと、機械の変化に気づきやすくなる
切削液や消耗品の交換記録を残すことで、機械や作業の小さな変化に気づきやすくする考え方をまとめました。
仕事で使うスマホは、安ければいいとは限らない
仕事で使うスマホを価格だけで選ばず、写真、画面、動作、バッテリーなど仕事道具として見る視点をまとめました。
社内の細かい節約は、費用対効果も見ておきたい
社内の細かい節約について、節約額だけでなく作業時間や手戻りも含めて考える視点をまとめました。
その社内用語、お客様にも伝わっていますか？
社内用語をお客様に伝わる言葉へ置き換えることで、理解しやすさや安心感につなげる考え方をまとめました。
社内では当たり前でも、お客様には伝わっていないこと
社内では当たり前のことでもお客様には伝わっていない情報を、外向きの言葉に変える考え方をまとめました。
人を増やす前に、今の仕事の流れを見直すことも大切です
人を増やす前に、重複入力や探す時間、属人化した仕事の流れを見直す視点をまとめました。
小さな手作業が、会社の見えないコストになっていることがあります
日々の小さな手作業が見えにくいコストになる理由と、まず時間がかかる作業を見つける考え方をまとめました。
Excel管理表で「備考欄」が増えすぎると起きること
Excel管理表で備考欄が増えすぎると起きる探しにくさや集計しにくさを、項目整理の視点でまとめました。
そのExcel、いつの間にか会社の大事な仕組みになっていませんか？
現場で作ったExcelが会社の大事な仕組みになっているときに、引き継ぎや保守で見ておきたい点をまとめました。
製品写真は、背景や写り込みで印象が変わります
製品写真の背景や写り込みが印象に与える影響と、撮影前に確認したいポイントをまとめました。
商品画像は「きれいさ」より先に考えたいこと
商品画像をきれいにする前に、誰に何を伝えるのかを整理し、選びやすい画像にする考え方をまとめました。
直売所POPに入れると伝わりやすい3つの情報
直売所POPに入れると伝わりやすい、食べ方、味や食感、こだわりの3つの情報についてまとめました。
良い農産物ほど、売り場で伝える工夫が大切です
良い農産物の魅力を売り場で伝えるために、味や食べ方、こだわりを短く添える工夫をまとめました。
Excelで管理表を作るときに最初に決めておきたいこと
Excelで管理表を作る前に、記録する内容やあとから見たい情報を決めておくための基本をまとめました。
洗浄液・切削油の交換履歴を残す意味
洗浄液や切削油の交換履歴を残すことで、交換周期や機械の変化を見返しやすくする考え方をまとめました。
無料のExcel管理が高くつくことがある理由
無料で始めたExcel管理に隠れた作業時間や担当者依存の負担を見直し、無理なく扱いやすくする考え方をまとめました。
おいしさが伝わる返礼品画像になっていますか？
ふるさと納税の返礼品画像で、おいしさやこだわりを誤解なく伝えるために確認したい情報をまとめました。
Excelの表は「1行1データ」にすると集計しやすくなる
Excelの表をあとから集計しやすくするために、「1行1データ」の考え方と入力しやすさのバランスをまとめました。
製造業の製品ページで引き合いにつながりにくい原因
製造業の製品ページで仕様説明だけになりがちな理由と、買い手が問い合わせ前に知りたい情報の整理方法をまとめました。
見積書が増えるほど管理しにくくなる理由
見積書が増えるほど探しにくくなる原因を整理し、案件状況をあとから確認しやすくする管理の考え方をまとめました。
紙の記録表をExcel化する前に考えたいこと
紙の記録表をExcel化する前に、何を残し、誰が使い、あとからどう確認するかを考えるための実務メモです。
ふるさと納税の返礼品画像で伝えるべきこと
ふるさと納税の返礼品画像で、写真だけでは伝わりにくい魅力や購入前の不安をどう見せるかをまとめました。
Excel管理がぐちゃぐちゃになる原因と見直し方
Excel管理が複雑になってしまう原因を整理し、今ある表を扱いやすくするための見直し方をまとめました。
前任者のExcelマクロが動かない…よくある原因と対処法
前任者が作ったExcelマクロが動かないときに、焦って触る前に確認したい原因と対処の考え方をまとめました。
複数のExcelを1つにまとめて、毎月の集計をラクにする方法
複数のExcelファイルを毎月手作業でまとめている場合に、ミスや手間を減らすための考え方をまとめました。